martes, 29 de enero de 2013
Telcel da saldo a sus usuarios por la falla de sábado
Telcel realizara una bonificación a los usuarios de telefonía debido a la falla presentada durante el día sábado en su red de comunicación.
El día sábado Telcel presento fallas afectando sobre todo a usuarios de las colonias Del Valle, Condesa, Narvarte y San Pedro de los Pinos, imposibilitando el envió de mensajes y la realización de llamadas, la falla en el sistema duró desde las 9:35 hrs. hasta las 17:25 hrs. aproximadamente.
A manera de compensación por dicha falla Telcel invertirá cerca de 320 millones de pesos en bonificaciones a los usuarios en el caso de prepago se bonificara $20 y en el caso de pospago $30.
No es la primera vez que sucede, sin embargo la cantidad bonificada no recompensa en algunos casos la falta de comunicación de los usuarios así como las consecuencias que esto puedo haber traído.
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